Um hotel ótimo com equipe muito boa e quartos bonitos. A cama confortável com almofadas interiores e almofadas hipoalergénicas. Estadia incrível, como sempre.

banheiro agradáveis e camas incríveis. a localização fantástica na margem do lago. e realmente muito perto dos barcos e o centro e também o aeroporto.

Vistas ótimas e equipe muito simpática.

Da localizacao, vista muito linda do apartamento.

As acomodacoes sao maravilhosas e a vista para o Lago Titicaca eh incrivel.

A localização às margens do lago Titicaca é maravilhosa!Os funcionários da recepção são muito prestativos e nos ajudaram em tudo que lhes pedimos!

O hotel mereceria uma repaginada:os banheiros por exemplo são desconfortáveis com o atual chuveiro e cortina na área da banheira.A Decoração também merece uma atualização diante do potencial que o hotel tem e da sua localização privilegiada.

O hotel está bem localizado, às margens do Lado Titicaca. O quarto é amplo e tem uma vista belíssima do lago. Embora esteja distante do centro de Puno, vi nisso uma vantagem, já que a cidade é bem feia. O que vale é o passeio pelo lago, belíssimo.

A estadia foi paga no cartão de crédito e acabaram me cobrando um valor superior ao disposto no site. No final, não consegui resolver o problema de forma satisfatória. Além disso, as reservas de passeios via hotel são extremamente mais caras do que se fossem feitas no porto. Alguns funcionários agiram de maneira bastante dissimulada. É preciso ter muito cuidado com relação às cobranças feitas pelo hotel.

A vista é linda e o atendimento de primeira. Embora estivesse muito frio, me senti confortável e quentinha dentro do quarto - um ponto importante quando se tratando de Puno. Os mimos são memoráveis, desde a pantufa, os docinhos deixados no quarto até os shampoos de qualidade.

O hotel fica um pouco isolado e fazer as atividades por lá pode sair caro, como o jantar que está bem fora da média da cidade - sendo que cobram uma taxa de 18% que não vi em nenhum outro lugar onde comi. Aliás, como eles sabem cobrar! Me ligaram perguntando se estava bem - puro luxo - disse que meu estômago não estava bom, me ofereceram um chá desses que fica de graça na recepção, falei que meu namorado buscaria, mas disseram que faziam questão de levar no quarto. Enfim, isso custou 5 dólares! Um ponto importante para as mulheres é o secador, peça um outro para a recepção, pois o que fica na parede é mais um aquecedor de cabelo.

Hotel cinco estrelas de verdade, desde a recepção até a alimentação, tudo ótimo! Dá para vir a Bolívia e Peru e ficar bem hospedado!

Melhor hotel para se ficar em Puno. Ficamos em uma suite com vista para o lago, oposto a cidade, o que nos proporcionou um nasce do sol maravilhoso e ao longe podiamos ver as ilhas flutuantes. A equipe é muito prestativa e atenciosa. Vale muito a pena considerar este hotel para sua estada em Puno.

Otimos quartos com vista para o lago Titicaca.

Minha reserva estava cotada em us dólares e quando fui pagar com cartao de credito só aceitavam em solis e com uma taxa de cambio muito desfavorável o que me obrigou a fazer o pagamento em dólares ( papel moeda )

Melhor lugar para ficar em Puno. Restaurante ótimo, café da manhã maravilhoso, equipe muito gentil e atenciosa, quartos confortáveis, vista para o lago e nascer do sol, Alpacas no Jardim.

Estrutura do hotel, restaurante e café da manhã.

Quarto relativamente simples para um hotel 5 estrelas.

Tudo foi fantástico, uma experiência sem igual.